두미

개인정보처리방침

두미(이하 “서비스”)는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이 방침으로 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고 어떻게 보호·파기하는지 알립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

서비스는 자체 아이디·비밀번호를 두지 않고 소셜 로그인만 사용합니다.

• 로그인 시(이용자가 소셜 로그인을 하는 경우): 로그인 제공자에게 받는 이메일과 제공자 회원 식별값, 이용자가 설정한 닉네임. 제공자는 Google, Kakao, Naver이며 Apple 로그인을 추가할 예정입니다.
• 이용자가 직접 입력하는 정보: 리뷰(별점·내용·태그·방문 시기), 관심 목록, 리뷰 도움·신고, 1:1 문의, 정보수정 제보.
• 서비스 이용 식별자와 이용 기록: 브라우저·앱에 저장하는 서비스 이용 식별자(dumi_anon)와 세션 식별자, 화면 조회·전화·길찾기 같은 행동 이벤트와 그 속성(카테고리·지역 코드·거리 구간 등). 서비스 이용 식별자는 로그인하면 회원 계정과 연결될 수 있고, 탈퇴 시 그 계정과 연계된 기록을 삭제합니다. 이벤트에 이용자의 정확한 위치 좌표는 담지 않습니다.
• 접속 기록: 서비스 제공·보안을 위해 호스팅·CDN 사업자(Cloudflare)가 IP 주소, 접속 일시, 기기·브라우저 정보 등을 처리합니다.

수집 방법은 소셜 로그인 연동, 이용자의 직접 입력, 서비스 이용 중 자동 수집입니다.

2. 위치정보의 처리

서비스는 “내 주변” 검색과 길찾기에 위치를 씁니다. 서비스 서버는 이용자의 위치 이력을 축적하지 않지만, 아래 경우에 위치 좌표가 처리·전송됩니다.

• 접속하면 Cloudflare 엣지가 IP를 근거로 도시 단위의 대략적 위치를 산출해 초기 지도 중심을 정하는 데 씁니다. 이는 대략적 위치이며 서비스가 저장하지 않습니다.
• 이용자가 길찾기를 실행하면 출발지·목적지 좌표가 경로 계산을 위해 외부 경로 서비스(OSRM, router.project-osrm.org)로 전송됩니다. 출발지가 기기의 현재 위치라면 그 좌표가 외부로 전송될 수 있습니다.
• 주소·장소 검색과 지도 표시 과정에서 검색어와 좌표가 지도 제공자(Kakao)로 전송됩니다.

기기의 위치 사용은 이용자가 브라우저·앱 권한 설정에서 언제든 끄거나 켤 수 있습니다.

3. 개인정보의 이용 목적

수집한 정보는 회원 식별과 로그인 유지, 리뷰·관심목록·문의 등 기능 제공, 부정 이용·신고 대응, 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석에 씁니다. 이용 통계는 개인을 특정하지 않는 형태로 다룹니다.

4. 보유·이용 기간과 파기

이용자가 탈퇴하면 지체 없이 다음을 삭제합니다.

• 회원 정보와 소셜 로그인 연결 정보, 세션, 관심 목록, 1:1 문의, 정보수정 제보.
• 이용자가 작성한 리뷰. 익명 보존이 아니라 삭제하며, 삭제에 맞춰 장소 평점 집계도 갱신합니다.
• 이용 통계(analytics·검색 기록)에 남은 계정 식별정보. 탈퇴 계정의 기록과, 그 계정에 연결됐던 서비스 이용 식별자의 로그인 전 기록을 삭제합니다. 같은 브라우저를 쓴 다른 회원의 기록은 지우지 않습니다.
• 탈퇴 성공 시 브라우저·앱에 저장된 이용 식별자·세션·관심 등 로컬 값을 정리합니다.

관계 법령이 보존을 요구하는 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 개인을 특정할 수 없는 통계 정보는 서비스 개선 목적으로 계속 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하면 관련 법령에 따릅니다.

리뷰는 서비스 화면에 공개되는 게시물입니다. 리뷰의 별점·내용·태그·닉네임은 다른 이용자에게 표시되며, 이용자가 공개를 전제로 작성합니다.

6. 처리위탁과 국외 이전

서비스는 안정적 운영을 위해 아래 사업자에게 처리를 위탁하며, 이들 설비가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.

• Cloudflare: 웹 호스팅, CDN, 접속 보안, 접속 위치(IP 기반) 산출, 이용 통계. 설비 국외 소재.
• 데이터베이스 사업자(Neon): 회원·리뷰 등 데이터 저장. 리전 ap-southeast-1(싱가포르).
• 소셜 로그인 제공자(Google, Kakao, Naver, 추가 예정 Apple): 로그인 인증.
• 경로 서비스(OSRM): 길찾기 출발·도착 좌표로 경로 계산.
• 지도 제공자(Kakao): 지도 표시, 주소·장소 검색(지오코딩).

공공데이터포털·국립중앙의료원 등 공공데이터 출처는 장소 정보의 원천이며, 이용자 개인정보를 받는 수탁자가 아닙니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하고 로그인 동의를 철회할 수 있습니다. 서비스 안의 계정 메뉴에서 직접 탈퇴할 수 있고, 앱 밖에서는 https://dumi.kr/account-delete 에서 탈퇴를 시작할 수 있습니다. 그 밖의 요구는 아래 연락처로 접수하며, 서비스는 지체 없이 처리합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 통제, 최소 수집, 로그인 세션 토큰 관리 등 합리적 보호 조치를 적용합니다.

9. 쿠키·로컬 저장소와 이용 통계

서비스는 로그인 유지와 이용 통계를 위해 브라우저의 로컬 저장소·세션 저장소와 서비스 이용 식별자를 씁니다. 이 식별자는 로그인하면 회원 계정과 연결될 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 연락처

• 운영자: 두미(dumi.kr), 개인 운영
• 개인정보 보호책임자: 두미 운영자
• 연락처: account@dumi.kr

정보주체는 개인정보 침해를 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청·경찰청 등에 상담·신고할 수 있습니다.

11. 고지의 의무

이 방침이 바뀌면 시행 전에 서비스 화면에 공지하고, 중요한 변경은 사유와 시행일을 함께 알립니다.

• 시행일자: 2026-09-13